IT, die läuft. Und ein Ansprechpartner, der sie kennt.
ViaEnder betreut kleine Firmen, Vereine und Praxen in der Region. Netzwerk, Server, E-Mail, Datensicherung und Support kommen aus einer Hand, vor Ort oder per Fernwartung.
Was ich für Sie übernehme
Sie können einzelne Aufgaben abgeben oder die komplette IT-Betreuung. Jede Lösung setze ich so um, dass sie dokumentiert ist und auch ohne mich nachvollziehbar bleibt.
IT-Support & Helpdesk
Hilfe bei Störungen, vor Ort oder per Fernwartung. Jede Anfrage wird als Ticket erfasst.
Netzwerk & WLAN
Planung und Einrichtung mit UniFi: Gäste-WLAN, getrennte Netze, Firewall und VPN.
Server & Virtualisierung
Proxmox, virtuelle Maschinen und Container, mit Überwachung, damit Probleme früh auffallen.
E-Mail, Domains & Hosting
Eigene Domain, Postfächer und Webspace. Auch der Umzug vom alten Anbieter.
IT-Sicherheit & Passwörter
Passwortmanager, Zwei-Faktor-Anmeldung, Single Sign-On und regelmäßige Updates.
Datensicherung
Ein Backup-Konzept, das zu Ihren Daten passt. Die Wiederherstellung wird auch getestet.
Beratung & Dokumentation
Bestandsaufnahme, Netzwerkplan, Beschaffung. So wissen Sie, was in Ihrer IT steckt.
Ihr Thema ist nicht dabei? Fragen Sie einfach nach.
Für Betriebe ohne eigene IT-Abteilung
Kleine Firmen
Handwerk, Handel, Büro: Die IT soll laufen, damit Sie sich um Ihre Kunden kümmern können. Ich bin Ihr fester Ansprechpartner statt einer wechselnden Hotline.
Vereine
Mitgliederdaten, gemeinsame Postfächer und ein WLAN im Vereinsheim. Ich richte es so ein, dass es auch nach dem nächsten Vorstandswechsel noch übergeben werden kann.
Praxen
Patientendaten brauchen besonderen Schutz. Ich sorge für getrennte Netze, sichere Zugänge und funktionierende Backups und arbeite dafür mit Ihrem Softwareanbieter zusammen.
So kommen wir zusammen
Anfrage
Sie schreiben über das Kontaktformular oder per E-Mail, worum es geht.
Erstgespräch
Wir besprechen Ihre Situation. Bei Bedarf sehe ich mir die Technik vor Ort an.
Angebot
Sie erhalten ein schriftliches Angebot mit klarem Umfang und Preis.
Umsetzung & Betreuung
Ich setze alles um und dokumentiere es. Danach bleibe ich Ihr Ansprechpartner.
Vor Ort in drei Landkreisen, per Fernwartung überall
Für Termine vor Ort bin ich in Ostprignitz-Ruppin, im Havelland und in der Prignitz unterwegs. Viele Anliegen lassen sich aber auch per Fernwartung lösen, ganz ohne Anfahrt.